A ARTENGO OFERECE AOS SEUS CLIENTES UMA GARANTIA GRATUITA DE 10 ANOS EM TODAS AS MESAS DA GAMA ROLL AND PLAY: FT730 O, FT830 O, FT860 O, FT890 O

E para as mesas fora da gama "Roll and Play", esta garantia tem a duração de 5 anos e de 2 anos relativamente às peças de substituição dos postes, redes e rodas.

Esta garantia aplica-se exclusivamente às seguintes peças:

·Sistema de segurança da mesa (comandos de bloqueio / desbloqueio)

·Rodas

·Peças metálicas (incluindo ferragens)

·Tampos, para a deformação, descolamento e apagamento das riscas brancas.

Esta garantia de 10 anos começa a contar a partir da data de compra, nos pontos de venda DECATHLON presentes nos diferentes países ou no site de internet DECATHLON. Esta apenas é válida desde que mantenha em sua posse o talão de caixa ou fatura, para as mesas da gama FT730, FT830, FT860 e FT890.

Pode igualmente adicionar o seu produto e o talão de caixa da compra à sua conta Decathlon diretamente no site de internet da Decathlon em "O meu espaço fidelidade” rubrica "As minhas compras". Caso não tenha conta, a sua criação é simples e imediata no site www.decathlon.pt, rubrica "A minha conta".

Importa esclarecer que para que a garantia de 10 anos seja aplicável, o comprador deverá:

·Apresentar o talão de caixa ou fatura

·Ou ter o cartão de fidelidade da insígnia DECATHLON e nele gravar a sua compra no momento de passagem na caixa

·Ou gravar a sua compra no site de internet Decathlon em "O meu espaço fidelidade" rubrica "As minhas compras"

Ao abrigo desta garantia, a ARTENGO propõe-se a trocar as peças ou a mesa de ténis de mesa defeituosas.

Importa esclarecer que os custos de transporte e de deslocação serão da responsabilidade da marca paixão ARTENGO. No caso de substituição de peças, a reparação do produto fica a cargo do cliente.

Contudo, este compromisso contratual não cobre:

·O desgaste normal das peças

·A utilização das mesas em coletividades

·Uma montagem não-conforme com a definida nas instruções de utilização do produto em causa

·O incumprimento dos conselhos de utilização e de segurança definidos nas instruções de utilização do produto em causa

·A falta de manutenção e a utilização de produtos agressivos não compatíveis para a manutenção das mesas de ténis de mesa

·Os riscos, corrosão e descoloração

·Os choques, quedas (vento incluído), e de forma mais geral qualquer causa estranha à função da mesa.

A ARTENGO reserva-se a possibilidade de verificar se todas as condições de aplicação da garantia de 10 anos estão corretamente reunidas (nomeadamente pedindo a apresentação das peças defeituosas através do envio de fotografias) e de implementar todas as medidas úteis e necessárias para o verificar.

Para qualquer pedido relativamente à sua garantia comercial ou a trocas, por favor contacte a sua loja DECATHLON.

Pode contactar-nos através do nosso site SAV, na zona "contacto" enviando um formulário de contacto dizendo-nos a sua morada de contacto, bem como o seu nome e apelido e as imagens das peças defeituosas com o código do modelo ou o nome da sua mesa ARTENGO.