ARTENGO BIEDT ZIJN KLANTEN EEN GRATIS GARANTIE VAN 10 JAAR OP ALLE TAFELS VAN HET GAMMA ROLL AND PLAY: FT730 O, FT830 O, FT860 O, FT890 O

En voor tafels buiten het gamma "Roll and Play", is deze garantie 5 jaar, en 2 jaar voor de wisselstukken van paaltjes, netten en wielen.

Deze garantie geldt uitsluitend voor volgende onderdelen:

•         Het veiligheidssysteem van de tafel (bediening van de vergrendeling/ontgrendeling)

•         De wielen

•         De metalen onderdelen (waaronder schroeven, bouten)

•         De bladen, voor vervorming, loskomen en vervaging van de witte banden.

Deze garantie van 10 jaar gaat in op de datum van aankoop in de groene verkooppunten van DECATHLON in de verschillende landen of op de website van DECATHLON. De garantie is enkel geldig wanneer u het kasticket of de factuur bewaart voor de tafels van het gamma FT730, FT830, FT860 en FT890.

U kunt uw product en het kasticket van de aankoop ook toevoegen aan uw Decathlon-account rechtstreeks op de Decathlon-website in "mijn klantenruimte" rubriek "mijn aankopen". Wanneer u geen account heeft is deze gemakkelijk en onmiddellijk aan te maken op de site www.decathlon.fr, rubriek "mijn account".

Er wordt op gewezen dat de koper, voor een garantie van 10 jaar:

•         Het kasticket of de factuur moet voorleggen

•         Hetzij moet beschikken over een DECATHLON-klantenkaart en hierop zijn aankoop moet registreren aan de kassa.

•         Hetzij zijn aankoop moet registreren op de Decathlon-website in "mijn klantenruimte" rubriek "mijn aankopen"

Op basis van deze garantie biedt ARTENGO aan om defecte onderdelen of defecte tafeltennistafel te vervangen.

Er wordt op gewezen dat het passie-merk ARTENGO de transport- en verplaatsingskosten voor zijn rekening neemt. In geval van vervanging van onderdelen is de herstelling van het product voor rekening van de klant.

Deze contractuele verbintenis dekt echter niet:

•         Normale slijtage van onderdelen

•         Het gebruik van tafels in gemeenschappelijke ruimtes

•         Een montage die niet-conform is met de montage vermeld in de handleiding van het betrokken product.

•         Het niet-naleven van de gebruiks- en veiligheidsinstructies vermeld in de handleiding van het betrokken product.

•         Het gebrek aan onderhoud en het gebruik van agressieve producten die niet geschikt zijn voor het onderhoud van tafeltennistafels.

•         Krassen, corrosie en verkleuring

•         Schokken, vallen (inclusief door wind) en meer in het algemeen alle oorzaken die buiten de kwaliteit van de tafel liggen.

ARTENGO behoudt zich het recht voor na te gaan of aan alle toepassingsvoorwaarden van de garantie van 10 jaar is voldaan (met name door de voorlegging te vragen van de defecte onderdelen via foto's) en alle nuttige en nodige maatregelen te nemen om alles te controleren.

Voor alle vragen betreffende uw commerciële garantie of omruiling, verzoeken we u contact op te nemen met uw DECATHLON-winkel.

U kunt contact met ons opnemen via onze site Dienst na Verkoop, in het gedeelte "contact" door een contactformulier op te sturen met vermelding van uw contactadres evenals uw naam en voornaam en de beelden van de defecte onderdelen met de modelcode, of de naam van uw ARTENGO-tafel.