ARTENGO OFFRE AI PROPRI CLIENTI UNA GARANZIA GRATUITA DI 10 ANNI SU TUTTII TAVOLI DELLA GAMMA ROLL AND PLAY: FT730 O, FT830 O, FT860 O, FT890 O

Per i tavoli al di fuori dei "Roll and Play", questa garanzia ha una durata di 5 anni e di 2 anni per quanto riguarda i pezzi di ricambio quali i paletti, le reti e le ruote.

Questa garanzia è esclusivamente applicabile sulle seguenti parti:

  • Il sistema di sicurezza della tavola (comandi di blocco / sblocco)
  • Le ruote
  • Le parti metalliche (tra cui le viti)
  • I piani, per ciò che riguarda la deformazione, lo scollamento e la cancellazione delle strisce bianche.

Questa garanzia di 10 anni comincia a decorrere a partire dalla data d’acquisto, nei punti vendita DECATHLON presenti nei diversi Paesi o sul sito internet DECATHLON. Tale garanzia sarà valida solo in presenza dello scontrino di cassa o della fattura, sulle tavole della gamma FT730, FT830, FT860 e FT890.

Potete ugualmente registrare il vostro prodotto e lo scontrino di cassa sul vostro account Decathlon direttamente sul sito internet di Decathlon nello spazio "My account" alla rubrica "I miei acquisti". Nel caso in cui non abbiate un account, sappiate che sul sito www.decathlon.ittale operazione è facile ed immediataalla rubrica "il mio account".

Si precisa che affinché la garanzia di 10 anni sia applicabile, l’acquirente dovrà:

  • Presentare lo scontrino o la fattura
  • Oppure disporre della carta fedeltà DECATHLON e avervi registrato il proprio acquisto al momento del passaggio alla cassa
  • Oppure aver registrato l'acquisto sul sito internet Decathlon nello "Spazio fedeltà" alla rubrica "I miei acquisti"

In virtù di tale garanzia, ARTENGO propone di sostituire i pezzi o il tavolo da ping pong difettosi.

Si precisa che le spese di trasporto e di spostamento sul posto saranno a carico della marca passione ARTENGOIn caso di sostituzione dei pezzi la riparazione del prodotto è a carico del cliente.

Tuttavia questo impegno contrattuale non copre:

  • L’usura normale dei pezzi
  • L’utilizzo dei tavoli nelle collettività
  • Un montaggio non conforme a quello definito nelle istruzioni d’uso del prodotto stesso
  • Il non-rispetto delle indicazioni d’uso e di sicurezza definite nelle istruzioni d’uso del prodotto stesso
  • La mancata manutenzione e l’utilizzo di prodotti aggressivi non compatibili per la pulizia dei tavoli da ping pong
  • I graffi, la corrosione e la decolorazione
  • Gli shock, le cadute (vento incluso), e più in generale ogni causa estranea alla qualità della tavola.

ARTENGO si riserva la possibilità di verificare se tutte le condizioni d’applicazione della garanzia di 10 anni sono effettivamente riunite (in particolare richiedendo la presentazione dei pezzi difettosi tramite l'invio di foto) e di mettere in atto tutte le misure utili e necessarie per le verifiche.

Per qualsiasi domanda riguardantela garanzia commerciale o la sostituzione, prendete contatto con il vostro negozio DECATHLON.

Potete contattarci attraversil sito SAV, nella sezione "contattiinviando il modulo e precisando i vostri dati di contatto nonché i vostri cognome e nome e le immagini dei pezzi difettosi con il codice modello o il nome del vostro tavolo ARTENGO.